Postanowienia ogólne
Prosimy o uważne zapoznanie się z Regulaminem przed skorzystaniem z serwisu internetowego BUILDING PROFESSIONAL COMPANY BYDLINO II dostępnego pod adresem https://grandmingle.com.
1. Wstęp
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego BUILDING PROFESSIONAL COMPANY BYDLINO II prowadzonego w domenie https://grandmingle.com, w tym w szczególności:
- warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie prezentacji oferty eventowej oraz umożliwienia kontaktu z Usługodawcą,
- prawa i obowiązki Użytkowników oraz Usługodawcy związane z korzystaniem z serwisu,
- zasady składania zapytań dotyczących organizacji wydarzeń,
- zasady postępowania w przypadku reklamacji lub sporów związanych z organizacją eventów.
Korzystając z serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:
- Usługodawca – BUILDING PROFESSIONAL COMPANY BYDLINO II SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Słupsku, ul. Modrzewiowa 14A, 76-200 Słupsk, Polska, prowadząca serwis internetowy BUILDING PROFESSIONAL COMPANY BYDLINO II.
- Serwis – serwis internetowy BUILDING PROFESSIONAL COMPANY BYDLINO II dostępny pod adresem https://grandmingle.com, prezentujący ofertę eventową, w szczególności eventy casino, wieczory pokerowe, eventy firmowe oraz inne wydarzenia rozrywkowe.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu, w szczególności przeglądająca jego zawartość, wysyłająca zapytanie poprzez formularz kontaktowy lub dokonująca rezerwacji usług.
- Formularz kontaktowy – interaktywny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie do Usługodawcy zapytania dotyczącego oferty, dostępności terminów, wyceny lub szczegółów organizacji eventu.
- Event – wydarzenie rozrywkowe, tematyczne lub integracyjne organizowane przez Usługodawcę, w szczególności event casino, wieczór pokerowy, event firmowy, impreza prywatna lub inne wydarzenie opisane w Serwisie.
- Umowa – indywidualna umowa zawierana pomiędzy Użytkownikiem (klientem) a Usługodawcą, określająca szczegółowe warunki organizacji danego Eventu, w tym harmonogram, zakres usług, wynagrodzenie oraz inne ustalenia.
3. Zakres i cel usług
Serwis BUILDING PROFESSIONAL COMPANY BYDLINO II służy wyłącznie do prezentowania oferty wydarzeń rozrywkowych i tematycznych oraz do ułatwienia kontaktu pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą w celu organizacji Eventu. W szczególności Serwis umożliwia zapoznanie się z:
- ofertą eventów casino,
- ofertą wieczorów pokerowych oraz poker entertainment,
- ofertą eventów firmowych i integracyjnych,
- szczegółami pakietów eventowych i usług dodatkowych,
- informacjami o marce i zespole BUILDING PROFESSIONAL COMPANY BYDLINO II opisanymi na stronie O nas,
- opiniami klientów opublikowanymi w sekcji Opinie.
Serwis nie służy do prowadzenia gier hazardowych ani do umożliwiania uczestnictwa w grach losowych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
Wszystkie gry prezentowane podczas Eventów (w szczególności poker, blackjack i ruletka) mają charakter wyłącznie rozrywkowy. Gry prowadzone są na żetony lub punkty, które:
- nie posiadają jakiejkolwiek wartości pieniężnej,
- nie podlegają wymianie na środki pieniężne, nagrody rzeczowe ani inne świadczenia o charakterze majątkowym,
- służą wyłącznie budowaniu atmosfery wydarzenia oraz integracji uczestników.
Szczegółowy zakres usług, harmonogram oraz warunki organizacji konkretnego Eventu każdorazowo określane są indywidualnie w Umowie zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą.
4. Warunki korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest posiadanie:
- urządzenia z dostępem do Internetu,
- aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies i JavaScript,
- aktywnego adresu e-mail w przypadku wysyłania zapytań przez formularz kontaktowy.
Użytkownik zobowiązany jest do:
- korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu,
- podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych w formularzach dostępnych w Serwisie,
- niewprowadzania do Serwisu treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osób trzecich.
Rezerwacja usług, w tym organizacja Eventu, nie odbywa się w sposób automatyczny za pośrednictwem Serwisu. Przesłanie zapytania przez formularz dostępny na stronie Kontakt lub bezpośredni kontakt e-mail nie stanowią jeszcze zawarcia Umowy. Umowa jest zawierana dopiero po indywidualnym potwierdzeniu warunków przez Usługodawcę i Użytkownika.
Uczestnikami Eventów mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie, o ile charakter danej usługi lub wewnętrzne zasady zleceniodawcy nie przewidują inaczej. Użytkownik (klient) organizujący Event zobowiązany jest do poinformowania swoich uczestników o wymaganiach dotyczących pełnoletności oraz charakteru rozrywkowego gier.
5. Zasady odpowiedzialności
Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał w sposób ciągły i bez zakłóceń, jednak nie udziela gwarancji nieprzerwanego dostępu do Serwisu ani braku błędów technicznych.
W granicach dopuszczalnych przez obowiązujące przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody powstałe w związku z nieprawidłowym korzystaniem z Serwisu przez Użytkownika,
- szkody wynikłe z przerw w funkcjonowaniu Serwisu spowodowanych siłą wyższą, awariami technicznymi, pracami serwisowymi lub przyczynami niezależnymi od Usługodawcy,
- treści i skutki działań Użytkowników lub osób trzecich, które korzystają z informacji zawartych w Serwisie w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem.
Usługodawca może korzystać z usług podwykonawców przy realizacji Eventów (np. obsługa techniczna, animatorzy, podmioty zapewniające dodatkowe atrakcje). Usługodawca ponosi odpowiedzialność za należyty dobór podwykonawców i koordynację świadczenia usług, natomiast nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek zawinionego działania lub zaniechania tych podmiotów, jeżeli odpowiedzialność ta jest wyłączona lub ograniczona w zawartej z Użytkownikiem Umowie oraz w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Żadne informacje zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz są zaproszeniem do zawarcia Umowy. Szczegółowy zakres odpowiedzialności Usługodawcy każdorazowo określa Umowa zawierana z Użytkownikiem.
6. Postępowanie reklamacyjne
Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację związaną z:
- nieprawidłową realizacją usług opisanych w zawartej Umowie,
- organizacją Eventu niezgodnie z ustalonymi parametrami,
- innymi zastrzeżeniami dotyczącymi sposobu świadczenia usług przez Usługodawcę.
Reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej lub elektronicznej i zawierać co najmniej:
- dane identyfikujące Użytkownika umożliwiające kontakt zwrotny,
- opis zdarzenia będącego podstawą reklamacji,
- wskazanie daty i miejsca realizacji Eventu (jeżeli dotyczy),
- określenie żądanego przez Użytkownika sposobu rozwiązania sprawy.
Reklamacje można kierować na adres e-mail wskazany na stronie Kontakt. Usługodawca zaleca dołączenie do zgłoszenia dokumentacji pomocnej w rozpatrzeniu sprawy (np. zdjęcia, korespondencja).
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 30 dni od dnia jej otrzymania, chyba że Umowa przewiduje krótszy termin. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany w formie odpowiadającej sposobowi złożenia reklamacji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
7. Polityka prywatności i cookies
W związku z korzystaniem z Serwisu Usługodawca może przetwarzać dane osobowe Użytkowników, w szczególności dane przekazane w formularzu kontaktowym lub podczas ustalania warunków organizacji Eventu.
Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okres przechowywania, prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje o stosowaniu plików cookies zostały szczegółowo opisane w odrębnych dokumentach:
Dokumenty te stanowią uzupełnienie niniejszego Regulaminu. Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje zasady przetwarzania danych i wykorzystywania cookies opisane w powyższych politykach.
8. Postanowienia końcowe
Regulamin może ulegać zmianom, w szczególności w przypadku:
- zmian obowiązujących przepisów prawa,
- zmiany funkcjonalności Serwisu lub zakresu świadczonych usług,
- konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie na stronie Regulamin Serwisu. Zmiany Regulaminu mają zastosowanie do Umów zawieranych po dacie wejścia w życie zmienionej wersji.
Do wszelkich stosunków prawnych wynikających z korzystania z Serwisu oraz zawierania Umów z Usługodawcą stosuje się prawo polskie, z wyłączeniem norm kolizyjnych właściwych dla prawa prywatnego międzynarodowego, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
Wszelkie spory powstałe pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą w związku z korzystaniem z Serwisu lub realizacją Umowy strony będą starały się w pierwszej kolejności rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia spór zostanie poddany rozstrzygnięciu właściwego sądu powszechnego zgodnie z przepisami prawa polskiego.
Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.